Interseccionalidade na comunicação de marcas: análise da Vivo em 2020

Pablo Moreno Fernandes

doi:10.15448/1980-3729.2025.1.47486

Autores/as

Pablo Moreno Fernandes Pontificia Universidad Católica de Minas Gerais (PUC Minas), Belo Horizonte, MG, Brasil. https://orcid.org/0000-0002-5446-9301

DOI:

https://doi.org/10.15448/1980-3729.2025.1.47486

Palabras clave:

Publicidad, Negritud, Interseccionalidad, Semiótica, Representación

Resumen

Este trabajo analiza las representaciones de la negritud en la comunicación de marca de Vivo en 2020. Defendemos un enfoque interseccional semiótico para comprender cómo la marca representa a las personas negras en sus discursos en Instagram y en la revista Veja. Los resultados indican cómo Vivo pasa a representar más la negritud en 2020, a través de fechas conmemorativas y contenidos temáticos difundidos en las redes sociales con más énfasis que en los años 2018 y 2019. A pesar de ello, siguen prevaleciendo problemas en la representación de personas negras únicas y sin vínculos de interacción, así como el uso excesivo de ilustraciones, debido al período de la pandemia.

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Biografía del autor/a

Pablo Moreno Fernandes, Pontificia Universidad Católica de Minas Gerais (PUC Minas), Belo Horizonte, MG, Brasil.

Profesora titular del Programa de Posgrado en Comunicación de la PUC Minas. Doctora en Ciencias de la Comunicación (ECA-USP), Máster en Comunicación (PUC Minas) y profesional en publicidad. Subdirectora del grupo de investigación en Comunicación, Raza y Género – Coragem (UFMG) y miembro de los grupos de investigación Bertha (PUC Minas) y GESC3 (USP).

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