O Método de Casos para a Gestão do Conhecimento no Ministério Público

Um manual técnico para a implementação da ferramenta

Autores

DOI:

https://doi.org/10.15448/2179-8435.2020.2.33877

Palavras-chave:

Escola de Governo, Método do caso, Gestão do Conhecimento, Aprendizagem Organizacional, Material didático

Resumo

O presente artigo objetiva apresentar um manual técnico para subsidiar processos de implementação do método de casos como ferramenta de gestão do conhecimento no âmbito do Ministério Público de Minas Gerais (MPMG), podendo servir de base para outros órgãos da administração pública. O método de casos tem sido utilizado na literatura gerencial, inclusive no setor público, como ferramenta de aprendizagem organizacional para criar, adquirir, desenvolver, transferir e reter conhecimentos. O manual consistiu em produto técnico derivado de pesquisa de campo que investigou se o método de escrita de casos pode ser aplicado efetivamente para a criação e disseminação de conhecimento organizacional pela Escola Institucional do Ministério Público do Estado de Minas Gerais. A construção desse manual teve por objetivo subsidiar oprocesso de escrita e construção de casos e apresentar a metodologia paraa formação docente naquele órgão. A coleta de dados se deu a partir de revisão de literatura narrativa e sistemática, pesquisa documental e de entrevistassemiestruturadas, e a análise dos dados ocorreu por análise de conteúdo. Aanálise dos dados corroborou a literatura no sentido de que o método de casosretrata o conhecimento tácito e sistematiza e registra experiências relevantes,consistindo em ferramenta importante para o aprimoramento da prática jurídica.

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Biografia do Autor

Alessandra de Souza Santos, Universidade FUMEC, Belo Horizonte, MG, Brasil.

Doutoranda em Sistemas de Informação e Gestão do Conhecimento pela Universidade FUMEC, em Belo Horizonte, MG, Brasil. Mestre em Gestão Social, Educação e Desenvolvimento Local pelo Centro Universitário Una, em Belo Horizonte, MG, Brasil. Analista do Ministério Público do Estado de Minas Gerais, em Belo Horizonte, MG, Brasil.

Frederico de Carvalho Figueiredo, Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC/MG), Belo Horizonte, MG, Brasil.

Doutor em Gestão Urbana pela Pontifícia Universidade Católica do Paraná (PUC/PR), Curitiba, PR, Brasil. Mestre em Administração pela Universidade Federal de Lavras (UFLA), Lavras, MG, Brasil. Doutorando em Direito pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC/MG), em Belo Horizonte, MG, Brasil. Ex-professor do Programa de Pós-graduação em Gestão Social, Educação e Desenvolvimento Local do Centro Universitário Una, em Belo Horizonte, MG, Brasil. Técnico do Tribunal Regional Eleitoral, em Belo Horizonte, MG, Brasil.

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Publicado

2020-10-30

Como Citar

Santos, A. de S., & Figueiredo, F. de C. (2020). O Método de Casos para a Gestão do Conhecimento no Ministério Público: Um manual técnico para a implementação da ferramenta. Educação Por Escrito, 11(2), e33877. https://doi.org/10.15448/2179-8435.2020.2.33877

Edição

Seção

Artigos