Psicología del Trabajo como Psicología de la Acción: La Contribución de las Teorías de la Activitad

Resumen

El trabajo es un género de actividad en el cual la acción desempeña un papel fundamental. Dicha acción implica la confrontación del sujeto con los objetos de su actividad, así como con otros sujetos, en contextos semióticamente mediados. No obstante, a lo largo de la historia de la Psicología Organizacional y del Trabajo, la acción fue reducida, con cierta frecuencia, a la esfera del comportamiento, sea en la tradición comportamentalista, sea en la tradición cogni-tivistas, dos grandes influencias en ese campo. El objetivo de este artículo es analizar el modo cómo la acción es conceptualizada en los modelos de desempeño en el trabajo propuestos en la literatura de la Psicología Organizacional y del Trabajo. Nuestra hipótesis es que esos modelos, al enfocar el tema de la acción, lo hacen de modo restrictivo y fragmentario. Como contrapartida a tales modelos, proponemos el análisis de la acción a partir de las teorías de la actividad, pues entendemos que ellas promueven ciertos desplazamientos teórico-metodológicos capaces de recuperar la dimensión mediada de la acción en el trabajo. propiciar un debate re-novado sobre el papel de este último en el desarrollo y salud psicológicos. Mostramos cómo las teorías de la actividad en general, y la clínica de la actividad en particular, elevan a otro nivel la discusión sobre el papel del trabajo en el desarrollo psicológico y la salud.