Papel dos comunicadores corporativos no estabelecimento de uma agenda econômica da qualidade da informação

  • Bárbara D. Alfonso Pontifícia Universidade Católica do Chile
  • Paulina G. Lorenzin Pontifícia Universidade Católica do Chile
Palavras-chave: Comunicação, comunicação corporativa, relações públicas

Resumo

A construção da agenda econômica no treinamento por parte quase unilateral das empresas, através de promotores intencionais de fatos e conteúdos, pode ser reflexo dum  novo fenômeno provisoriamente chamado de comunicação medial corporativa, semelhante à desinformação, mas cujo objeto é obter de parte do público uma percepção que seja mais favorável aos interesses da empresa, que a longo prazo ao invés de favorecer poderia prejudicar a reputação e gestão de negócios das empresas.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Bárbara D. Alfonso, Pontifícia Universidade Católica do Chile
Professora do Programa Comunicação Corporativa da Pontifícia Universidade Católica do Chile
Paulina G. Lorenzin, Pontifícia Universidade Católica do Chile

Professora da Faculdade de Comunicações da Pontifícia Universidade Católica do Chile

Referências

ABT, Clark C. Auditoría social para la gerencia. México: Diana, 1981.

ALESSANDRI, Francisca, EDWARDS, Cristóbal y PORATH, William. Estudio de calidad informativa. Centro de Estudios de la Prensa, Facultad de Comunicaciones, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, 1999.

BERNAYS, Edward L. Crystallizing public opinion, versión española. Barcelona: Gestión 2000, 1998 [1923].

BOIRY, Philippe A. Les relations publiques ou la stratégie de la confiance. Paris: Eyrolles, 1989.

_______. Las relaciones públicas o la estrategia de la confianza. Barcelona: Gestión 2000, 1998.

BRUMMER, James J. Corporate responsability and legitimacy: and interdisciplinary analysis. New York: Greenwood Press, 1991.

COLOMBO, Furio. Ultimas noticias sobre el periodismo. Barcelona: Anagrama, 1997.

DʼALMEIDA, Nicole. L´entreprise à responsabilité illimitée. Paris: Liaisons, 1996.

DE CARLOS S., Carlos. Estrategia integral: responsabilida des sociales de las empresas e instituciones. Chile: Ediciones Universitarias de Valparaíso, 1988.

DE FONTCUBERTA, Mar. Pauta y calidad informativa. Cuadernos de Información, Escuela de Periodismo, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, n.13, 1999.

DʼHUMIÈRES, Patrick. Management de la communication dʼentreprise. Paris: Eyrolles, 1993.

DRUCKER, Peter F. Las nuevas realidades en el estado y la política…en la economía y los negócios en la sociedad y en la imagen del mundo. Buenos Aires: Sudamericana, 1991.

______. La sociedad poscapitalista. Buenos Aires: Sudamericana, 1994.

______. La administración en una época de grandes câmbios. Buenos Aires: Sudamericana, 1999.

DURANDIN, Guy. La información, la desinformación y la realidade. Barcelona: Paidós, 1995.

ETKIN, Jorge R. La doble moral de las organizaciones. Los sistemas perversos y la corrupción institucionalizada. España: Mc Graw-Hill, 1993.

EVANS, Fred J. Managing the media. Connecticut: Quorum Books, 1987.

FOUCAULT, Michel. Microfísica del poder. Madrid: La Piqueta, 1992.

FUKUYAMA, Francis. Confianza. Buenos Aires: Atlántida, 1996.

GALLO, Miguel Angel. Responsabilidades sociales de la empresa. Pamplona: Universidad de Navarra, 1980.

GANDY, Oscar. Beyond agenda-setting: information subsidies and public policy. New Jersey: Norwood, 1982.

GRONEMEYER, M. Elena. Periodismo ¿creíble?. Cuadernos de Información, Escuela de Periodismo, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, n. 10, 1995.

___. ¿Quién le cree a los periodistas?. Cuadernos de Información, Escuela de Periodismo, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, n. 13, 1999.

KOTLER, Philip. Megamarketing. Harvard Business Review, Cambridge, 1986.

MAMOU, Yves. C´est la faute aux médias. Paris: Payot, 1991.

MARTINEZ ALBERTOS, José Luis. El mensaje informativo. Barcelona: A.T.E., 1977.

McCOMBS, Maxwell y SHAW, Donald. The agen dasetting functions of the mass media. [S.l.]: Public Opinion Quarterly, 1972.

McCOMBS, Maxwell, SHAW, Donald y WEAVER, David (ed.). Communication and democracy: exploring the intelectual frontiers in agenda-setting theory. New Jersey: Lawrence Erlbaum, 1997.

MILON, Alain y JOUVE, Michel. Communication et organisations des entreprises. Approches critique et cases pratiques. Paris: Bréal, 1996.

MORIN, Edgard. L´événement-sphinx. Communication, n. 18, Paris: [19-?].

PELLEGRINI, Silvia. Medición de la calidad de la prensa en Chile. Cuadernos de Información, Escuela de Periodismo, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, n. 13, 1999.

PERALTA, Javier. Diarios de información económica: la diferencia existe. Cuadernos de Información, Escuela de Periodismo, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, n. 10, 1995.

RAMÍREZ, Txema. Gabinetes de comunicación. Barcelona: Bosch Comunicación, 1995.

RODRIGO ALSINA, Miquel. La construcción de la noticia. Barcelona: Paidós Comunicación, 1996.

ROZAS, Eliana. La selección noticiosa, entre la importancia y el interés. Cuadernos de Información, Escuela de Periodismo, Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, n. 12, 1996.

SCHMERTZ, Herb, NOVACK, William. El silencio no es rentable. El empresario frente a los medios de comunicación. Barcelona: Planeta, 1987.

SERRANO G., Enrique. Legitimación y racionalización, An-trophos, Filosofía Política. Barcelona: 1994.

SIMÕES, Roberto Porto. Relaciones Públicas, función política. Barcelona: El Ateneo, 1993.

_______. Relaçoes Públicas: Função Política. 3 ed. São Paulo: Sumus Editorial, 1995.

TAGLE, Matías y RAMIREZ, Paulo. Problemas éticos en el periodismo actual: una mirada desde la acción professional. Santiago de Chile, Informe final Dipuc 95/32 PM, 1996.

VAN DIJK, Teun A. La noticia como discurso. Comprensión, estructura y producción de la información. Barcelona: , Paidós Comunicación, 1990.

VILLAFAÑE, Justo. Imagen positiva. Gestión estratégica de la imagen de las empresas. Madrid: Pirámide, 1993.

WEIL, Pascale. La comunicación global. Comunicación institucional y de gestión. Barcelona: Paidós, 1992.

XIFRA, Jordi. Lobbying. Cómo infl uir efi cazmente en las decisiones de las instituciones públicas. Barcelona: Gestión 2000, 1998.

Publicado
2008-04-10
Como Citar
Alfonso, B. D., & G. Lorenzin, P. (2008). Papel dos comunicadores corporativos no estabelecimento de uma agenda econômica da qualidade da informação. Revista FAMECOS, 8(16), 59-81. https://doi.org/10.15448/1980-3729.2001.16.3138
Seção
Relações Públicas