Who cares for those who care? Strategies for Mental Health Care for Workers in CAPS AD during the Pandemic

Authors

DOI:

https://doi.org/10.15448/1677-9509.2025.1.46297

Keywords:

Mental Health, Covid-19, Workers, Promotion of care.

Abstract

This article discusses the importance of mental health care for workers at Psychosocial Care Centers - Alcohol and other Drugs (CAPS AD) in the context of the Covid-19 pandemic. The qualitative research carried out highlights the need for actions to protect and promote care for caregivers, considering the impacts of the health crisis on the mental health of these professionals. From a focus group with 12 workers involved in the social mental health policy in Porto Alegre - RS, strategies were identified to strengthen the emotional and psychological support of professionals working on the front line of care for users of alcohol and other drugs. The research highlighted, based on the professionals’ statements, the urgent need for care policies and practices for caregivers in CAPS AD, aiming to promote the mental health and well-being of these workers. Investing in psychological support strategies, listening spaces and self-care actions is essential to strengthen resilience and the ability to face everyday challenges. This article highlights the importance of prioritizing care for mental health workers, contributing to a healthy and welcoming work environment in times of crisis and uncertainty.

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Author Biographies

Danara Rodrigues Dall Agnol, Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS), Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil.

Social Worker, Master's in Social Policy and Social Work (UFRGS). Specialist in Public Health (ESP/RS) and in Health Business Management (UNISINOS), graduated in Social Work (UCS). Works in public policies, management of collective health services and psychosocial care, and is currently the general coordinator of CAPS AD III and IV Centro Céu Aberto, and of the Mental Health inpatient units of Hospital Santa Ana in Porto Alegre.

Paulo Antônio Barros Oliveira, Federal University of Rio Grande do Sul (UFRGS), Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil.

Physician (UFRGS), specialist in Occupational Medicine (UFCSPA) and PhD in Production Engineering (UFRGS). Full Professor of Social Medicine and Ergonomics at UFRGS, his area of ​​expertise includes worker health, ergonomics and public health care policies.

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Published

2025-12-15

How to Cite

Rodrigues Dall Agnol, D., & Antônio Barros Oliveira, P. (2025). Who cares for those who care? Strategies for Mental Health Care for Workers in CAPS AD during the Pandemic. Textos & Contextos (Porto Alegre), 24(1), e46297. https://doi.org/10.15448/1677-9509.2025.1.46297