Atividades de monitoramento em empresas de startup de base tecnológica na indústria do turismo
Palabras clave:
Monitoramento ambiental. Pequena empresa. Empresas de Base Tecnológica.Resumen
O monitoramento estratégico do ambiente de empresas startup da área de tecnologia é abordado nesse trabalho. Apesar de existir diversificada literatura sobre monitoramento em empresas de grande e pequeno porte, não foram identificados estudos sobre empresas nascentes de base tecnológica. Essa investigação descreve o processo de monitoramento ambiental segundo um modelo adaptado de Aaker (1983) e Cancellier, Almeida e Estrada (2005). As dimensões utilizadas são: variáveis monitoradas e necessidades de informação, responsabilidade pelo monitoramento, freqüência de monitoramento, fontes utilizadas, armazenamento, análise e disseminação da informação. Foi utilizada metodologia de estudo de caso único desenvolvido em uma empresa brasileira de tecnologia em fase pré-operacional. Os resultados indicam que a atividade é desenvolvida de forma desestruturada e há pouca aderência às recomendações da literatura.Descargas
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