Bom humor é bom para consumir menos? Uma análise das relações entre humor e saciação de consumo
Palabras clave:
Saciação. Humor. Emoção. Método experimental.Resumen
As pessoas tendem a gostar cada vez menos de uma experiência à medida em que ela se repete, ou seja, elas saciam. Este fenômeno constitui-se como um impedimento para a felicidade dos consumidores, já que ele os leva a ficarem cada vez menos satisfeitos com o que possuem. Tendo em vista a influência do estado de humor em variáveis essenciais no processo de saciação de consumo, foi desenvolvido um desenho experimental subdividido em dois estudos experimentais complementares para verificar se o estado de humor é uma variável influenciadora deste processo. Concluiu-se que pessoas em estado de humor positivo apresentam uma atenuação dos efeitos da saciação de consumo, o que traz novas implicações para a teoria e novas possibilidades de aumento do bem-estar para o consu-
midor.
Citas
BAGOZZI, Richard O.; The Self-Regulation of Attitudes, Intentions, and Behavior. Social Psychology Quarterly,
v. 55, p. 178-204, 1992.
BAGOZZI, Richard P.; GOPINATH, Mahesh; NYER, Prashanth U. The role of Emotions in Marketing. Journal of the Academy of Marketing Science, v. 27, n. 2, p. 184-206,1999.
BELLISSIMO, N.; PENCHARZ, P. B.; THOMAS, S. G.; et al. Effect of television viewing at mealtime on food intake after a glucose preload in boys. Pediatric Research, n. 61, p. 745-749, 2007.
BENELAM, B. Satiation, satiety and their affects on eating behaviour. Nutrition Bulletin, v. 34, p. 126-173, 2009.
BRICKMAN. P.; CAMPBELL, D. T. Hedonic Relalivism and Planning the Good Society. Adaptation-Level Theory. Nova York: M. H, Appley, Academic Press, 1971. p. 287-302.
CHUANG, Shih-C.; KUNG, Chaang-Yung; SUN, Ya-Chung. The effects of emotion on variety-seeking behavior. Social Behavior and Personality, v. 26, p. 425-432, 2008.
CLORE, G. L.; GASPER, K. Feeling is believing: Some affective influences on belief. In: FRIJDA, N.; MANSTEAD, A. S. R.; BEM, S. Emotions and Beliefs: how feelings influence thoughts. Cambridge: Cambridge University Press, 2000.
DAMASIO, Antônio. O mistério da consciência. São Paulo: Cia. das Letras, 2001.
DE CASTRO, J. M. Family and friends produce greater social facilitation of food intake than other companions. Physiology & Behaviour, n. 56, p. 445-455, 1994.
DESMET, P. M. A. A Multilayered model of product emotions. The Design Journal, v. 6, n. 2, p. 4-13, 2003.
DOLAN, R. J. Emotion, cognition and behaviour. Science, n. 298, p. 1191-1194, 2002.
FORGAS, J. P.; CIARROCHI, J. On being happy and possessive: The interactive effects of mood and personality on consumer judgments. Psychology & Marketing, v. 18, p. 239-260, 2001.
GALAK, J.; REDDEN, J. P.; KRUEGER, J. Variety amnesia: recalling past variety can accelerate recovery from satiation. Journal of Consumer Research, v. 36, p. 575-584, 2009.
GROSS, J. J.; LEVENSON, R. W. Emotion elicitation using films. Cognition and Emotion, v. 9, p. 87-108,
ISEN, Alice M.; DAUBMAN, Kimberly A. The influence of affect on categorization. Journal of Personality and Social Psychology, v. 47, p. 1206-1217, 1984.
ISEN, Alice M.; DAUBMAN, Kimberly A.; NOWICKI, Gary P. Positive affect facilitates creative problem solving. Journal of Personality and Social Psychology, v. 52, p. 1122-1131, 1987.
ISEN, Alice M.; NIEDENTHAL, Paula M.; CANTOR, Nancy. Na influence of positive affect on social categorization. Motivation and Emotion, v. 16, p. 65-78, 1992.
ISEN, Alice M.; MERTZ, E.; ROBINSON G. F. The Influence of positive affect on the unusualness of word associations. Journal of Personality and Social Psychology, v. 48, p. 1-14, 1985.
KAHN, Barbara; ISEN, Alice M. The influence of
positive affect on variety seeking among safe, enjoyable products. Journal of Consumer Research, v. 20, p. 257-
, 1993.
KIM, H.; PARK, K.; SCHWARZ, N. Will This trip really be exciting? The role of incidental emotions in product evaluation. Journal of Consumer Research, v. 36, p. 984-991, 2010.
LATOUR, A. K.; LATOUR, M. S. Positive Mood and susceptibillity to false advertising. Journal of Advertising, v. 38, n. 3, p. 127-142, 2009.
LAZARUS, Richard. Emotion and adaptation. New York: Oxford University Press, 1991.
MAYER, J. D.; MCCORMICK, L. J.; STRONG, E. S., Mood-congruent memory and natural mood: new evidence. Personality and Social Psychology Bulletin, v. 21, n. 7, p. 736-746, 1995.
MARTIN, L. L.; ABEND, T.; SEDIKIDES, C; GREEN, J. D. How would I feel if ...? Mood as input to a role fulfillment evaluation process. Journal of Personality and Social Psychology, v. 73, n. 2, p. 242-253, 1997.
MCSWEENEY, F. K.; SWINDELL, S. General-process theories of motivation revisited: the role of habituation. Psychological Bulletin, v. 125, n. 4, p. 437-457, 1999.
OLIVER, Richard L. Satisfaction: a behavioral perspective on the consumer. Boston: Irwin McGraw-Hill, 1997.
OWOLABI, A. Effect of consumers mood on advertising effectiveness. Europe’s Journal of Psychology, v. 4,
p. 118-127, 2009.
PETERSON, R. A.; SAUBER, M. A mood scale for survey research. Proceedings of the American Marketing Association’s Summer Educators Conference, Chicago: American Marketing Association, 1983.
PHAM, Michel T. Representativeness, relevance, and the use of feelings in decision making. Journal of Consumer Research, v. 25, p. 144-159, 1998.
REDDEN, J. P. Reducing satiation: the role of categorization level. Journal of Consumer Research, v. 34, p. 624-634, 2008.
REDDEN, Joseph P.; GALAK, Jeff. The subjective sense of feeling satiated: The role of metacognitions in the construction of satiation. 2010. p.1-37. Disponível em: <http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.1673993>.
ROLLS, B. J. Sensory specific satiety. Nutrition Reviews, n. 44, p. 93-101, 1984.
ROLLS, B. J.; DUIJVENVOORDE, P. M.; ROLLS, E. T. Pleasantness changes and food intake in a varied four course meal. Appetite, n. 5, p. 337-348, 1984.
ROZIN, P.; DOW, S.; MOSCOVITCH, M.; RAJARAM, S. What causes humans to begin and end a meal? A role for memory for what has been eaten, as evidenced by a study of multiple meal eating in amnesic patients. Psychological Science, v. 9, n. 5, p. 392-396, 1998.
SCHWARZ, N.; CLORE, G. L. Mood, misattribution, and judgments of well-being: informative and directive functions of affective states. Journal of Personality and Social Psychology, v. 45, p. 513-23, 1983.
SCHWARZ, Norbert; STRACK, Fritz; BLESS, Herbert; KLUMPP, Gisela. Ease of retrieval as information: another look at the availability heuristic. Social Cognition: Key Readings, Psychology Press, p. 178-190, 1991.
WANG, J.; NOVEMSKY, N.; DHAR, R. Anticipating adaptation to products. Journal of Consumer Research, v. 36, p. 149-159, 2009.
WENEGER, D. T.; PETTY, R. E.; SMITH, S. M. Positive mood can increase or decrease message scrutiny: The hedonic contingency view of mood and message processing. Journal of Personality and Social Psychology, v. 69, p. 5-15, 1995
Descargas
Publicado
Número
Sección
Licencia
DIREITOS AUTORAIS
A submissão de originais para a Análise implica na transferência, pelos autores, dos direitos de publicação. Os direitos autorais para os artigos publicados nesta revista são do autor, com direitos da revista sobre a primeira publicação. Os autores somente poderão utilizar os mesmos resultados em outras publicações indicando claramente a Análise como o meio da publicação original.
LICENÇA CREATIVE COMMONS
Em virtude de ser uma revista de acesso aberto, permite-se o uso gratuito dos artigos em aplicações científicas e educacionais, desde que citada a fonte. De acordo com a Licença Creative Commons CC-BY 4.0, adotada pela Análise o usuário deve respeitar os requisitos abaixo.
Você tem o direito de:
Compartilhar — copiar e redistribuir o material em qualquer suporte ou formato.
Adaptar — remixar, transformar e criar a partir do material para qualquer fim, mesmo que comercialmente.
Porém, somente de acordo com os termos seguintes:
Atribuição — Você deve dar o crédito apropriado, prover um link para a licença e indicar se mudanças foram feitas. Você deve fazê-lo em qualquer circunstância razoável, mas de maneira alguma que sugira que a Análise apoia você ou o seu uso.
Sem restrições adicionais — Você não pode aplicar termos jurídicos ou medidas de caráter tecnológico que restrinjam legalmente outros de fazerem algo que a licença permita.
Avisos:
Você não tem de cumprir com os termos da licença relativamente a elementos do material que estejam no domínio público ou cuja utilização seja permitida por uma exceção ou limitação que seja aplicável.
Não são dadas quaisquer garantias. A licença pode não lhe dar todas as autorizações necessárias para o uso pretendido. Por exemplo, outros direitos, tais como direitos de imagem, de privacidade ou direitos morais, podem limitar o uso do material.
Para mais detalhes sobre a licença Creative Commons, siga o link no rodapé desta página eletrônica.
