Apresentação no ponto de vendas: um estudo exploratório no varejo de moda popular
Palabras clave:
Vestuário. Atmosfera e Varejo.Resumen
Esta pesquisa busca compreender e identificar as principais características do ambiente de loja de varejo de moda no segmento popular e também tem como objetivo contribuir para o modelo de formatos de lojas propostas em estudo anterior por outros autores. A metodologia aplicada consistiu de uma abordagem qualitativa exploratória, com base no método de observação estruturada em lojas na cidade de São Paulo. As principais conclusões do trabalho são: a construção do ambiente da loja é entendida como uma ferramenta estratégica pelas lojas consolidadas; a sugestão de novas configurações de formatos de lojas e o esboço de tipologias para ambiente de loja popular na indústria de varejo de moda.
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