Faguer, Jean-Pierre, e Gabrielle Balazs. “UMA NOVA FORMA DE GERENCIAMENTO: A avaliação”. Veritas (Porto Alegre) 42, no. 2 (dezembro 31, 1997): 411–426. Acessado dezembro 12, 2024. https://revistaseletronicas.pucrs.br/veritas/article/view/35675.