[1]
J. R. Klering, “TEIXEIRA, Patrícia Brito. Caiu na rede. E agora: gestão e gerenciamentos de crises nas redes sociais. São Paulo: Évora, 2013. 168 p. ISBN978-85-63993-52-6”., Teocomunicação (Online), vol. 44, nº 3, p. 438–442, jan. 2015.