Scrofernekerz, C.M.A. 2008. Caminhos para a construção de uma política de comunicação para a qualidade: o papel das Relações Públicas. Revista FAMECOS. 8, 15 (abr. 2008), 122–130. DOI:https://doi.org/10.15448/1980-3729.2001.15.3129.