Klafke, A. B. “A contribuição Das Relações Públicas Na construção E manutenção Dos Relacionamentos Organizacionais E Seu Reflexo Na reputação Das organizações”. Revista Da Graduação, vol. 1, no. 2, Sept. 2008, https://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/graduacao/article/view/4156.