Morais, T. C., & Wunsch, D. S. (2013). Os desafios para efetivação da humanização hospitalar: a percepção dos usuários e profissionais de uma unidade de internação pediátrica - The challenges to effective humanization hospital: perceptions of patients and professionals in a pediatric unit. Textos & Contextos (Porto Alegre), 12(1), 100–113. Recuperado de https://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/fass/article/view/13253