VIEBRANTZ, R.; MOROSINI, M. C. Qualidade e Educação Superior: A norma de qualidade para a aprendizagem, educação e formação: ISO/IEC 19796-1. Educação, [S. l.], v. 32, n. 3, 2009. Disponível em: https://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/faced/article/view/5774. Acesso em: 25 abr. 2024.