Análise de comportamento em redes sociais

Temas de interesse dos(as) trabalhadores(as) por aplicativo no Twitter

Autores

DOI:

https://doi.org/10.15448/2178-5694.2023.1.42964

Palavras-chave:

Trabalhadores de aplicativo, Análise de comportamento, Redes sociais, Uber, Twitter

Resumo

O monitoramento do uso das redes sociais é um procedimento que se torna mais aprimorado com o passar do tempo. Os estudos sociais também fazem uso dos dados coletados para buscar novas formas de apreender e compreender sentidos e ações na sociedade contemporânea. Este artigo aborda um trabalho de pesquisa sociológica para análises de comportamento em redes sociais desenvolvido em aulas sobre estudos de mídia. Este trabalho relata o monitoramento do uso das redes sociais pelos(as) trabalhadores(as) por aplicativo da empresa Uber através do uso da hashtag2 #Uber_brasil no Twitter. O resultado das análises revelou práticas funcionais no uso das redes e o apontamento de temas de interesse que podem ser úteis para delinear algumas percepções sobre o perfi l desta população. Somado a isso, foi possível identifi car narrativas e sentidos atribuídos aos discursos coletivos que podem auxiliar na abordagem junto a estes(as) trabalhadores(as) em pesquisas posteriores.

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Biografia do Autor

Ana Cláudia Bessa, Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), Rio de Janeiro, RJ, Brasil.

Socióloga pela Universidade Federal Fluminense (UFF), em Niterói, RJ, Brasil. Mestranda em Sociologia e Antropologia no PPGSA da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ), no Rio de Janeiro, RJ, Brasil. Pesquisadora em projeto com coordenação geral do Centro de Antropologia e Arqueologia Forense (CAAF) da Universidade Federal de São Paulo (Unifesp) e do Ministério Público Federal.

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Publicado

2023-02-06

Como Citar

Bessa, A. C. (2023). Análise de comportamento em redes sociais: Temas de interesse dos(as) trabalhadores(as) por aplicativo no Twitter. Conversas & Controvérsias, 10(1), e42964. https://doi.org/10.15448/2178-5694.2023.1.42964

Edição

Seção

Artigos Livres