@article{Franco_Franco_Karnieli-Miller_2021, title={Aprofundando o ensino e aprendizagem de comunicação clínica: A importância da reflexão e do feedback no ensino em saúde}, volume={31}, url={https://revistaseletronicas.pucrs.br/index.php/scientiamedica/article/view/39795}, DOI={10.15448/1980-6108.2021.1.39795}, abstractNote={<p><strong>Objetivos:</strong> a comunicação clínica (CC) está relacionada à interação entre profissionais de saúde e pacientes ou familiares, sendo fundamental para prática médica. Este artigo tem como objetivo contribuir para a discussão sobre reflexão e feedback no ensino e aprendizagem significativos de CC.<br><strong>Métodos:</strong> os autores realizaram uma breve revisão e discussão conceitual da história e da natureza do ensino do CC, seguida pela exploração do papel da reflexão e do feedback no ensino de CC.<br><strong>Resultados:</strong> comunicar-se bem pode ser desafiador, pois exige que os estudantes de medicina e profissionais adaptem sua comunicação a cada paciente/família enquanto obtêm todas as informações necessárias, transmitindo confiabilidade, cuidado e compaixão. O ensino do CC para estudantes de medicina envolve o aprofundamento de elementos técnicos, relacionais e emocionais da relação médico-paciente. A CC requer um ensino flexível e adaptado às necessidades dos estudantes. Portanto, ensinar CC deve ir além de fazer a pergunta apropriada ou aplicar comportamentos específicos baseados em listas de verificação. No ensino do CC, é crucial dar aos estudantes de medicina apoio para discutir as barreiras e atitudes pessoais e institucionais e explorar como transferir seu aprendizado para a prática clínica. Para tanto, deve-se estimular a reflexão para permitir que os alunos expressem dificuldades e sentimentos e ampliem sua compreensão de si e dos outros. Nesse processo, o feedback é essencial para ir além do ensino baseado em habilidades para o aprendizado baseado em reflexão.<br><strong>Conclusão:</strong> a mudança de uma aprendizagem baseada em habilidades requer o uso de um processo reflexivo e feedback para permitir que os alunos aprendam sobre si, assim como, sobre se tornarem mais flexíveis e sintonizados com as diferentes necessidades do paciente nos encontros clínicos.</p>}, number={1}, journal={Scientia Medica}, author={Franco, Renato Soleiman and Franco, Camila Ament Giuliani dos Santos and Karnieli-Miller, Orit}, year={2021}, month={ago.}, pages={e39795} }