GERZSON, V. R. S.; MÜLLER, K. M. Procac/ Canoas: comunicação pública e relacionamento com o cidadão. Revista FAMECOS, [S. l.], v. 16, n. 38, p. 62–68, 2009. Disponível em: https://revistaseletronicas.pucrs.br/index.php/revistafamecos/article/view/5302. Acesso em: 18 jul. 2024.