Viebrantz, Rosalir, e Marília Costa Morosini. “Qualidade E Educação Superior: A Norma De Qualidade Para a Aprendizagem, educação E formação: ISO/IEC 19796-1”. Educação 32, no. 3 (setembro 10, 2009). Acessado setembro 27, 2022. https://revistaseletronicas.pucrs.br/index.php/faced/article/view/5774.