A hospitalidade nos aeroportos contemporâneos: o Aeroporto Internacional Salgado Filho

Resumo

Estuda-se o Aeroporto Internacional Salgado Filho, de Porto Alegre/RS, em relação a importância da hospitalidade e da interpretação de tal tipo de terminal aéreo como parte indispensável para o Turismo e as localidades. Enquanto locais de grande fluxo de pessoas, os aeroportos inserem-se no contexto da globalização, em que a mobilidade torna-se característica crescente. Considerando que o Turismo é caracterizado pela movimentação, entende-se que os aeroportos se tornam locais de relevância para a atividade, pois são uma das principais portas de entrada de turistas. Então, o trabalho busca analisar o Aeroporto de Porto Alegre a partir da pesquisa etnográfica participante, em que se observam as categorias que apresentam a sua hospitalidade, como a acessibilidade, a legibilidade, a identidade e o acolhimento. Assim, a investigação levanta a necessidade de se entender que a hospitalidade é fator indispensável ao turismo contemporâneo e que o aeroporto em questão apresenta falhas nestes termos.