Compreensões sobre a satisfação dos funcionários do setor comercial de uma empresa de transporte de valores
DOI:
https://doi.org/10.15448/2178-5694.2025.1.47834Palavras-chave:
Satisfação no Trabalho, Cultura OrganizacionalResumo
A satisfação no ambiente de trabalho é reconhecida como um elemento-chave para o desempenho organizacional e a motivação dos funcionários. Dentro desse contexto, este estudo tem como objetivo analisar os fatores que influenciam a satisfação dos funcionários do setor comercial da Empresa Alpha, uma organização de grande porte do setor de transporte de valores. Adotou-se uma abordagem quanti-qualitativa, com aplicação de questionário estruturado e análise interpretativista da Cultura Organizacional. Os resultados indicam que a Cultura Organizacional da empresa Alpha é percebida como estruturada e coletivamente orientada, porém há discrepâncias significativas na percepção entre os gêneros. Em relação à Satisfação no Trabalho, destacam-se o engajamento e a motivação dos funcionários, ao mesmo tempo que se observam diferenças entre os gêneros sobre estabilidade, reconhecimento, autonomia e sentido nas atividades, apontando para a necessidade de estratégias mais equitativas na gestão de pessoas.
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