Acessibilidade: um passo para a hospitalidade nos meios de hospedagem

Autores

  • Thaís Bittencourt Schivitz

Resumo

Este trabalho teve como objetivo a investigação da relação existente entre acessibilidade e hospitalidade nos meios de hospedagem, relacionando a teoria à prática destes conceitos. A metodologia utilizada foi a pesquisa qualitativa, sendo desenvolvido o estudo de caso em um empreendimento hoteleiro. Como instrumento utilizou-se a observação participante, a entrevista semi-estruturada e a pesquisa documental. A análise dos dados foi realizada através da transcrição das entrevistas realizadas com os funcionários do hotel e com base nas observações feitas em visitas realizadas. Através da pesquisa pode-se apurar o entendimento que os sujeitos possuem dos conceitos investigados, apurando se estes condizem ou não com a realidade encontrada. Palavras-chave: Acessibilidade. Hospitalidade. Meios de Hospedagem. Inclusão.

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Como Citar

Schivitz, T. B. (2008). Acessibilidade: um passo para a hospitalidade nos meios de hospedagem. Revista Da Graduação, 1(1). Recuperado de https://revistaseletronicas.pucrs.br/ojs/index.php/graduacao/article/view/3487

Edição

Seção

Ciências Socias